Realizamos envíos únicamente a países pertenecientes a la Unión Europea.
La entrega es GRATUITA en toda Italia para todos los pedidos superiores a 70 euros .
Solo para Italia hay 3 métodos de envío:
- COLECCIÓN EN LA TIENDA (En via del corso 280 00168 Roma);
- MENSAJERÍA EXPRESO ESTÁNDAR con un coste de 2.5 euros;
- FASE MENSAJERÍA EXPRÉS con un coste de 8,50 euros;
La entrega se realiza de lunes a viernes en horario comercial (9:00 - 19:00)
Para envíos fuera de Italia (solo países de la UE ), los gastos de envío ascienden a 15 euros y no hay envío gratuito de cualquier manera.
Los gastos de aduana corren a cargo del cliente y no están incluidos en el importe final del pedido.
Los servicios de mensajería utilizados para los envíos son SDA y TNT para Envío estándar y DHL para Envío rápido ;
La entrega de pedidos en el territorio italiano se realiza dentro del cuarto día hábil a partir de la fecha de envío (de 24 a 72 horas); Dentro de 10 días hábiles para envíos fuera de Italia.
Nuestro objetivo es realizar las entregas dentro de los plazos especificados anteriormente. Sin embargo, las fechas de entrega no están garantizadas ya que los envíos son manejados por terceros y están sujetos a días de cierre específicos del servicio de mensajería. Todos los pedidos se procesan de la siguiente manera:
- Los pedidos realizados se envían dentro del primer día hábil siguiente a la fecha del pedido;
- Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesan y envían el lunes siguiente o, en cualquier caso, el primer día laborable siguiente;
- Los pedidos realizados en un día festivo se procesarán a partir del siguiente día hábil.
SEGUIMIENTO DE ENVÍO
Una vez que su pedido haya sido entregado al servicio de mensajería, recibirá un correo electrónico de confirmación que incluye el seguimiento número .
TENGA EN CUENTA
Los plazos de entrega pueden ser mayores durante el periodo de rebajas y promociones .
Para evitar faltas en las entregas o retrasos en las mismas, por favor, compruebe que la dirección de envío es la correcta. Esto se debe a que la única forma de cambiar la dirección una vez que se completa el pedido es comunicándose directamente con el servicio de mensajería. Si en la dirección indicada no hay nadie que pueda aceptar la entrega de los artículos pedidos, el mensajero dejará un aviso en su buzón o, en algunos casos, intentará ponerse en contacto con usted por teléfono.