Nous expédions uniquement dans les pays appartenant à l'Union européenne.
La livraison est GRATUITE dans toute l'Italie pour toute commande supérieure à 70 euros .
Uniquement pour l'Italie , il existe 3 méthodes d'expédition :
- COLLECTION EN MAGASIN (Via del corso 280 00168 Rome);
- COURRIER EXPRESS STANDARD au prix de 2.5 euros ;
- COURRIER EXPRESS PHASE au prix de 8,50 euros ;
La livraison a lieu du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables (9h00 - 19h00)
Pour les livraisons en dehors de l'Italie (pays de l'UE uniquement ), les frais de port s'élèvent à 15 euros et il n'y a pas de livraison gratuite n'importe comment.
Les éventuels frais de douane sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le montant final de la commande.
Les coursiers utilisés pour les envois sont SDA et TNT pour expédition standard et DHL pour expédition rapide ;
La livraison des commandes sur le territoire italien a lieu dans le quatrième jour ouvrable à compter de la date d'expédition (de 24 à 72 heures) ; Dans les 10 jours ouvrables pour les envois en dehors de l' Italie.
Notre objectif est d'effectuer les livraisons dans les délais précisés ci-dessus. Cependant, les dates de livraison ne sont pas garanties car les expéditions sont gérées par des tiers et sont soumises à des jours de fermeture spécifiques du service de messagerie. Toutes les commandes sont traitées de la manière suivante :
- Les commandes passées sont expédiées dans le premier jour ouvrable suivant la date de la commande ;
- Les commandes passées pendant le week-end sont traitées et expédiées le lundi suivant, ou en tout cas le premier jour ouvrable suivant ;
- Les commandes passées un jour férié seront traitées à partir du jour ouvrable suivant.
SUIVI DE L'EXPÉDITION
Une fois votre commande livrée au transporteur, vous recevrez un e-mail de confirmation incluant le suivi numéro .
VEUILLEZ NOTER
Les délais de livraison peuvent être plus longs en période de soldes et promotions .
Afin d'éviter des livraisons manquantes ou des retards, veuillez vérifier que l'adresse de livraison est correcte. En effet, la seule façon de changer l'adresse une fois la commande terminée est de contacter directement le transporteur. Si à l'adresse indiquée personne ne peut accepter la livraison des articles commandés, le coursier laissera un avis dans votre boîte aux lettres ou, dans certains cas, tentera de vous contacter par téléphone.